發(fā)布時(shí)間:2017.09.27
9月25日-27日,板川安全集成灶售后服務(wù)部的家人再次出發(fā),此次他們來到了湖北隨州。
日常中,我們在使用產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常會(huì)有些小問題,而這些小問題常常來源于我們的使用不當(dāng)。如果對于產(chǎn)品不夠熟悉,那么顧客的這些使用不當(dāng)在我們眼中就會(huì)成為一個(gè)大難題,提高產(chǎn)品知識,簡單的售后培訓(xùn)必不可少。我們的售后服務(wù)部家人不遠(yuǎn)千里來到湖北隨州,為隨州的板川家人帶來了最專業(yè)的售后知識。
從售后禮儀到售后簡修,板川安全集成灶售后服務(wù)部為隨州的家人們詳細(xì)的講解了相關(guān)知識。專業(yè)的售后知識會(huì)成為日后銷售工作中最大的助力,讓隨州的家人在銷售工作中更如魚得水。
而后,板川售后服務(wù)部的家人們?yōu)楫?dāng)?shù)氐陌宕ò踩稍钣脩簦M(jìn)行了上門檢修的工作。在隨州當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)理的陪同下,售后服務(wù)部的家人來到了用戶的家中,詳細(xì)的詢問集成灶的使用情況,以及當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)人員的售后工作后,對安全集成灶進(jìn)行了詳細(xì)的檢修。確認(rèn)安全集成灶的使用情況后,詳細(xì)的告知用戶安全集成灶的各項(xiàng)指標(biāo),以及在日常使用中應(yīng)該注意的小事項(xiàng)。
在隨后的16戶檢修中,板川售后服務(wù)部的家人們始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,細(xì)致的服務(wù)每一位用戶。住戶們紛紛表示,板川安全集成灶不但產(chǎn)品過硬,售后服務(wù)一樣牛!不遠(yuǎn)千里來進(jìn)行上門檢修,這還是頭一次遇到。對板川更是添了十分好感,在日后二次購機(jī)時(shí)依舊會(huì)選擇板川。
此次,板川安全集成灶售后萬里行隨州站,也在今日圓滿落幕,在日后的售后工作中,相信隨州的家人會(huì)越來越完善,超出顧客的期待。